“배차 신경 안 써도 되는 게 가장 편해졌어요.”
서비스 : 비료 및 농업 자재
화물 종류 : 비료
주요 노선 : 충청북도 영동→ 전국
카고링크 제공 솔루션 : 운송비 비교 견적, 충청북도 인근 운송 안정화 운영, TMS 기반 배차 관리
천지바이오는 충청 이남 지역을 중심으로 농협과 농약사 등 비료와 농업 자재를 공급하는 기업입니다. 제품 특성 상 중량이 많이 나가고 배차 관리가 까다로웠던 천지바이오가 화물 운송 플랫폼 카고링크를 만나 어떻게 업무 효율을 높였는지 실무자들의 생생한 목소리를 담았습니다. 지금 바로 확인해 보세요!
Q. 안녕하세요. 간단한 소개 부탁 드리겠습니다.
안녕하세요. 천지바이오에서 제품 출고 업무를 담당하고 있는 남수진 사원입니다. 영업팀에서 제품 주문이 들어오면 제품을 안전하게 출고하고 운영하는 일을 담당하고 있습니다. 천지바이오는 뛰어난 기술력을 자랑하는 비료 제조 전문기업입니다. 다양한 농작물과 재배 환경에 맞는 맞춤형 비료를 제공하기 위해 기비/추비, 관주용 비료, 단일 비료, 기능성 비료 등 특화된 제품을 생산하고 전국 각지에 판매를 하고 있습니다.
Q. 다양한 종류의 비료가 운송 되겠네요. 주로 어디로 납품 되나요?
네. 다양한 종류의 비료가 출고되고 일라이트나 CMS 같은 제품들이 많이 판매됩니다. 천지바이오 비료,농업자재들은 보은 지역이나 충청 이남 쪽으로 많이 출고되고 있습니다. 대부분 농약사나 농협으로 납품 되는 경우가 많아요!
Q. 비료를 운송할 때 가장 고려해야 할 점이 있나요?
네, 비료 운송에서 가장 핵심은 중량에 최적화 된 차량 배차 같아요. 비료는 겉보기보다 무게가 상당히 많이 나가는 중량물인데요.. 보통 1팔레트 정도의 소량은 1톤 트럭으로 충분하지만 팔레트 수가 늘어날수록 2.5톤부터 5톤, 11톤 까지 차량을 잡아야 해요. 또 비료가 물에 젖으면 상품 가치가 떨어지기 때문에 기상 상황에 따라 윙바디 차량을 우선으로 두거나 카고 차량의 경우 방수 작업을 철저히 해야 합니다. 또 하차지(농가나 창고)입구가 좁아 큰 차가 못 들어 가는 경우도 있어 이 부분도 확인을 해야 합니다.
“15분마다 운송사에 전화하던 번거로운 배차 확인,
카고링크로 편해졌어요.”
Q. 배차 및 운송 운영을 함께 담당하고 있는 정두리 과장님 안녕하세요! 카고링크를 도입하기 전, 어떤 방식으로 배차를 진행하셨나요?
안녕하세요. 천지바이오 배송 총괄을 담당하고 있는 정두리 과장입니다. 예전에는 화물 정보망 플랫폼에 직접 전화해서 운임비를 물어보고 건 별로 배차를 진행했습니다. 기다리고 기다리고.. 또 반복하고 또 반복하는 업무들이 많았어요. 배차를 올려도 바로 안 잡히면 올렸던 글이 뒤로 밀리거든요. 그럼 15분마다 다시 전화해서 확인해야 했습니다. 물동량이 많은 날에는 배차 상태를 일일이 신경 쓰다가 정작 중요한 마감 때 배차가 누락된 걸 발견하는 아찔한 상황도 있었죠. 매번 전화를 붙들고 있어야 하는 게 가장 큰 스트레스였습니다.
Q. 카고링크 도입 후 도움이 많이 됐을 것 같은데, 카고링크 도입 후 큰 변화가 있었을까요?
업무가 많이 편해졌어요. 예전에는 배차 여부를 계속 확인해야 했는데 이제는 카고링크를 통해 오더를 올려두면 알아서 배차가 되니까 배차 완료됐는지 확인만 하면 돼요. 전화기 붙잡고 씨름 할 시간에 다른 업무에 집중할 수 있게 되었습니다. 이렇게 편한 서비스가 있는지 몰랐는데 역시 정보의 중요성인가봐요!(하하)
그리고 배차 속도가 빨라요. 당일 도착이 중요한 납기 건도 빠르게 매칭이 되니 담당자 입장에서는 걱정도 덜고 안심이 됩니다. 특히 경유 되는 배차를 활용할 때도 좋았어요. 같은 방향의 물량을 경유로 묶어서 보내면 따로 잡을 때 보다 운임비를 절감 할 수 있더라구요.
Q. 카고링크에 바라는 서비스가 있을까요?
카고링크 도입 후 본격적인 성수기를 겪어보진 않았어요. 그래서 아직 좋은 점만 있어요. 비료는 특성 상 봄 시즌에 물량이 집중되다 보니 지금은 더 지켜봐야겠지만 지금까지 사용해본 기준으로는 대부분 만족스럽습니다! 물량이 많아지는 시즌이 되면 카고링크 도입 전,후가 더 크게 체감 될 것 같고 배차 누락이나 대응 지연 같은 리스크도 줄일 수 있을거라 기대하고 있어요. ‘있었으면 좋겠다’라는 서비스가 있으면 바로 말씀드릴게요.
Q. 비슷한 고민을 하는 기업들에게 카고링크를 추천하신다면?
배차 물량이 많고 일일이 전화로 관리하기 힘든 기업이라면 무조건 추천합니다! 기존 방식보다 업무 속도가 최소 몇 배는 빨라지는 걸 체감하실 수 있을 거예요. 그리고 운송을 아직 인맥이나 기존 연락망에 의존해 운영하고 있는 담당자라면 카고링크를 검토해보시길 추천 드려요. 특히 저희처럼,
배차를 일일이 전화로 확인하느라 업무 시간이 많이 소요되는 기업
배차 누락이 종종 있는 기업
중량에 따라 차량을 다양하게 운영해야 하는 기업
지금은 카고링크 통해 오더만 등록해두면 알아서 배차 진행되고 완료만 확인하면 되니 업무 부담이 확실히 줄었어요. 카고링크는 “간편함 그 자체!” 배차 누락 걱정 없이 업무 효율을 5배는 올려준 든든한 파트너 같아요.